Americanas (AMER3) encerra 2025 com caixa robusto de R$942 milhões, mas enfrenta queda contínua no número de clientes ativos e redução no número de lojas físicas.
A Americanas (AMER3) apresentou um cenário misto ao divulgar seus resultados financeiros referentes ao final de 2025. A companhia, que passa por um processo de recuperação judicial, registrou um aumento expressivo em seu caixa, alcançando a marca de R$942 milhões. Este valor representa um crescimento de aproximadamente 46% em comparação com o caixa do início do ano.
No entanto, a notícia positiva sobre o caixa contrasta com a diminuição na base de clientes ativos. Em dezembro de 2025, o número de consumidores que realizaram compras na rede foi de 40,83 milhões, uma queda em relação aos 41,71 milhões de novembro e significativamente menor que o pico de 47,9 milhões registrado em abril do mesmo ano.
A redução na base de clientes ativos tem sido uma constante, com o número encolhendo por oito meses consecutivos até dezembro. Essa tendência, aliada ao fechamento de lojas, aponta para os desafios que a varejista enfrenta em seu plano de reestruturação. Conforme informação divulgada pela própria empresa, os dados refletem a dinâmica de sazonalidade do varejo e as estratégias de transformação em curso.
Redução de Lojas e Plano de Transformação
O fechamento do ano de 2025 marcou o encerramento das atividades em 1.470 lojas da Americanas, uma unidade a menos que em novembro. No início do ano passado, a rede contava com 1.641 estabelecimentos. O relatório mensal da companhia explica que essa movimentação está alinhada ao plano de transformação, que prevê revisões estratégicas de curto e médio prazos.
Essas revisões incluem o fechamento de unidades, reduções de área de vendas e, pontualmente, a abertura de novas lojas. A Americanas tem reduzido seu parque de lojas de forma consistente ao longo de 2025, embora os últimos três meses do ano, período de maior movimento no varejo, tenham indicado uma estabilização. Os números de outubro (1.472 lojas), novembro (1.471 lojas) e dezembro (1.470 lojas) sugerem um esforço em consolidar a rede.
Desempenho das Ações da Americanas
O mercado reagiu de forma positiva aos anúncios da Americanas nesta terça-feira. As ações da companhia, AMER3, encerraram o dia em alta de 4,66%, sendo negociadas a R$5,62. Apesar da recuperação no caixa, a preocupação com a base de clientes e a reconfiguração da rede física continuam sendo pontos de atenção para investidores e analistas do setor varejista.
Perspectivas e Desafios Futuros
A estratégia de encolhimento do parque de lojas, combinada com a busca por otimização de custos, visa fortalecer a saúde financeira da Americanas. O aumento do caixa é um indicativo de que a empresa está conseguindo gerar mais recursos, um passo crucial para a sua recuperação. Contudo, reverter a queda no número de clientes ativos e reconquistar a confiança do consumidor serão desafios determinantes para o sucesso do plano de transformação da varejista nos próximos anos.

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