Casas Bahia se pronuncia após CVM questionar reportagem sobre supostos atrasos e problemas logísticos
A Casas Bahia (BHIA3) veio a público nesta sexta-feira (6) para esclarecer pontos levantados por uma reportagem do jornal Valor Econômico, após ser notificada pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). A empresa negou veementemente atrasos em pagamentos a lojistas de seu marketplace, bem como problemas estruturais em suas operações logísticas e financeiras.
Em resposta a um ofício da autarquia, a companhia detalhou sua posição sobre as alegações de atrasos em repasses, alavancagem e aumento nos prazos de entrega. A varejista busca, com seu pronunciamento, reafirmar a solidez de suas operações e a confiança do mercado em sua gestão.
A matéria em questão, intitulada “Exclusivo: Casas Bahia atrasa pagamento a lojistas, adia entregas e recorre aos Correios”, abordou três frentes principais que a empresa agora se dedica a desmistificar. Conforme divulgado pela própria Casas Bahia, a companhia apresentou seus argumentos e dados à CVM para combater as informações consideradas defasadas.
Repasses a lojistas: empresa afirma estar em dia
A Casas Bahia declarou estar “absolutamente corrente” com todos os repasses devidos aos lojistas de seu marketplace. A empresa reconheceu que eventuais atrasos pontuais no passado ocorreram devido a questões sistêmicas relacionadas a pagamentos via Pix, mas assegurou que tais problemas já foram integralmente solucionados. A companhia classificou as informações da reportagem como “defasadas e desatualizadas”.
A varejista reforçou seu compromisso em realizar repasses pontuais aos seus parceiros comerciais e em fortalecer continuamente as operações de comércio eletrônico. O objetivo é garantir a transparência e a eficiência nas relações com os vendedores que utilizam a plataforma da Casas Bahia.
Estrutura de capital e investimentos operacionais
Em relação à alavancagem, a Casas Bahia informou ao mercado que tem mantido todos atualizados sobre as medidas de reestruturação de sua estrutura de capital por meio de diversos fatos relevantes divulgados ao longo de 2025. A empresa destacou que as ações de reestruturação em andamento visam reduzir substancialmente as despesas financeiras.
Essa redução de custos, segundo a Casas Bahia, abrirá espaço para novos investimentos operacionais. Parte desses investimentos já está em curso, embora a empresa reconheça que existe um período natural de maturação até que os resultados possam ser plenamente percebidos pelo mercado e pelos clientes.
Logística e prazos de entrega: impacto sazonal
Sobre os prazos de entrega, a Casas Bahia explicou que o período entre a Black Friday e o Natal é tradicionalmente marcado por um aumento significativo na demanda no varejo. Esse cenário, segundo a empresa, pressiona toda a cadeia logística do setor, podendo gerar aumentos temporários no tempo médio de entrega.
A companhia enfatizou que essa situação sazonal não representa uma deficiência estrutural em suas operações logísticas. Para lidar com o pico de demanda e preservar os níveis de serviço aos clientes, a Casas Bahia informou ter reforçado sua estrutura logística com a contratação de prestadores de serviços terceirizados.
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